Tigo Cash alcanza 150.000 usuarios

Según una noticia aparecida ayer en The Paypers (en inglés) con información del diario La Nación, Tigo Cash, el servicio de monedero móvil lanzado este verano por Tigo en Paraguay (que ya comentamos aquí) ha alcanzado la cifra de 150.000 clientes en los primeros meses de funcionamiento. No está mal para un país de unos 6,7 millones de habitantes que apenas tiene bancarizado al 30% de su población, pero el crecimiento durante 2009 será crítico para evaluar el éxito de la iniciativa.

La noticia indica que la experiencia de Paraguay está sirviendo como piloto para desplegar el servicio en otros países en los que esté presente el operador belga Millicom, matriz de Tigo. Además, según la directora de marketing Karina Martincich, el servicio podrá usarse pronto en cadenas de supermecados, redes de pago de servicios básicos y remesadoras.

Publicado en Noticias. Etiquetas: , , . 1 Comment »

Tigo Cash: pagos móviles en Paraguay

Este verano ha comenzado la comercialización en Paraguay del servicio Tigo Cash, un monedero electrónico móvil (m-wallet) que emplea tecnología USSD para operar a través de un menú interactivo. Detrás del servicio se encuentra la empresa  Mobile Cash Paraguay S.A., perteneciente al grupo Millicom, que ha elegido este país para su primer lanzamiento de este tipo.

Para darse de alta en el servicio hay que marcar el código *555# en el celular, aceptar las condiciones y, en el plazo de 60 días, pasar por las oficinas de Tigo o cualquiera de sus distribuidores autorizados (COMCEL S.A., ANTELL S.A., TELECENTRO S.A.) para rellenar el formulario de suscripción o adhesión al servicio Tigo Cash (algo del tipo KYC o “conozca a su cliente”).

A diferencia de lo que veíamos hace unos días en el caso de OneBip, el valor almacenado en esta cuenta es independiente del saldo de tiempo aire. Por este motivo, el importe de las compras no está limitado y se pueden realizar más tipos de operaciones: Pagos (ya cuentan con acuerdos con Burger King, Pizza Hut, Pedime.com y Pancholo’s), transferencias a otros celulares, recargas de telefonía (minicargas de hasta 15.000 guaraníes, unos 2,6 euros) y operaciones de carga y retirada de efectivo (cash-in y cash-out).

No conozco los detalles del modelo de negocio (¿qué consideración tiene este servicio ante los reguladores? ¿existe algún banco detrás? ¿cómo rentabilizan el servicio?), pero me sorprende que el esquema de precios es muy atractivo, tanto para el cliente final como para el comerciante que acepta pagos a través de Tigo Cash. Según la sección de preguntas frecuentes de su web, las únicas operaciones con costo para el cliente son la mini carga de saldo (5% del monto) y el retiro de efectivo (3%), con lo que se fomenta el uso del dinero electrónico. Por el lado del comercio no se cobra ninguna comisión por cada pago recibido, pero parece que el dinero se almacena en una cuenta Tigo Cash, por lo que puede que tenga que abonar un 3% para poder obtener efectivo (no he encontrado información sobre esto, ni tampoco si existe la posibilidad de ingresar el saldo en una cuenta bancaria).

Aquí hay una noticia sobre Tigo Cash aparecida en el diario La Nación.

Publicado en General, Noticias. Etiquetas: , , , , . 22 Comments »
Seguir

Recibe cada nueva publicación en tu buzón de correo electrónico.