La Fundación Afi con el apoyo de AECID está realizando un diagnóstico de las  capacidades técnicas, financieras y operativas de 3 entidades asociadas a ASOMIF: Caja rural de ahorro y crédito Nuestra Gente, Caja rural Señor de Luren y Edpyme Solidaridad y Desarrollo Empresarial. La finalidad del proyecto es identificar necesidades y cuellos de botella para la utilización del celular como canal transaccional con los clientes.

Los objetivos del proyecto son:

• Evaluar las capacidades tecnológicas, operativas y financieras de las microfinancieras peruanas para emplear el celular como instrumento de inclusión financiera.
• Identificar los cuellos de botella existentes para la adecuación a la nueva normativa de la SBS en materia de dinero electrónico y uso del celular para la inclusión financiera.
• Contribuir a definir una estrategia para ASOMIF, encargada de facilitar la transición de sus asociadas al nuevo marco normativo.
• Identificar necesidades y divulgarlas entre donantes y financiadores interesados en mejorar las capacidades de las microfinancieras.
• Difundir las conclusiones del estudio en Perú y en España

La duración prevista del proyecto es de 6 meses comprendiendo el periodo de noviembre de 2010 a mayo de 2011. El proyecto constará de tres fases: preparatoria, de diagnóstico y de difusión. La información actualizada sobre el proyecto puede seguirse en el blog de la Fundación Afi.

Aunque desgraciadamente no he podido acudir personalmente al evento, he conocido por diversos medios la presentación oficial del piloto de Visa en Perú (businesswire, en inglés), del que nos hacíamos eco hace un mes, además de la presentación de una iniciativa específica para la población no bancarizada, denominada MMU (Mobile Money for the Unbanked).

Como es habitual en este mundo, la cobertura en español es notablemente menor que en inglés, donde podemos encontrar algunas reflexiones como la de Jim Rosenberg, de CGAP, que plantea la cuestión sobre el punto de maduración en el que se encuentran las transferencias de dinero a través del celular, y enlaza con un resumen del evento publicado por la agencia Reuters.

Si alguno de los lectores ha podido estar en Barcelona, estaría bien conocer de primera mano sus impresiones.

El artículo menciona que, como consecuencia del acuerdo, Swisscontact podrá implantar servicios de pagos móviles en diversos países emergentes entre los que menciona Chile y Colombia. Aunque no se habla de ellos explícitamente, Swisscontact opera también en Bolivia, Ecuador y Perú.

También se ha hecho pública la nota metodológica del estudio.

Esperamos que sea del interés de los lectores del blog y, como es habitual, estaremos encantados de recibir comentarios al respecto.

Estos viajes también están sirviendo para moderar diversos talleres de trabajo que Fundación Telefónica y FOMIN están promoviendo en algunas ciudades de América Latina. A ellos acuden representantes de los principales agentes implicados en el desarrollo de los servicios financieros móviles con el objetivo de poner en común conocimientos, experiencias e inquietudes en torno a los servicios financieros móviles.

Hasta le fecha, han tenido lugar los siguientes talleres de trabajo:
• Quito, el día 8 de julio
• Bogotá, el día 10 de julio
• Lima, el día 14 de julio
• Buenos Aires, el día 18 de julio

En las próximas semanas se celebarán dos eventos similares en São Paulo (4 de agosto) y Santiago de Chile (7 de agosto).

Hasta el momento, todos los talleres han tenido resultados muy satisfactorios, con una organización cuidada y altos niveles de implicación por parte de los asistentes, a los que agradezco de nuevo desde aquí su participación. Confío en que seremos capaces de plasmar toda la valiosa información que nos transmitieron en nuestros informes.

El usuario deberá enviar un código por cada producto, y el sistema le devolverá los precios mínimo, máximo y promedio en tiempo real. Por ejemplo, si el agricultor desea saber a cuánto se vende la papa peruanita en Lima, enviará un SMS con el código del producto (en este caso, 07011) e inmediatamente recibirá un mensaje con la información. El Ministerio de Agricultura y las empresas de telefonía móvil distribuirán la guía impresa de códigos de los productos que se comercializan en los mercados mayoristas de Lima y que ya se difunden a través del Sistema de Abastecimiento y Precios (SISAP).

El servicio es similar a un proyecto en Senegal del que oímos hablar hace tiempo (Manobi, enlace en francés), que ha ido ampliando su oferta de servicios de valor añadido a través del celular, especialmente pensados para agricultores, y que se está extendiendo a otros mercados como Sudáfrica. En cualquier caso, es la primera experiencia de este tipo en América Latina de la que tengo noticia. Sería genial que, en el futuro, el agricultor pudiera emplear también su teléfono móvil para realizar pagos y cobros en esos mercados y así no tener que viajar con grandes cantidades de efectivo.

El proyecto del FOMIN se centrará en el análisis de las condiciones para el despliegue de soluciones para la prestación de servicios de pagos móviles en Bolivia, Perú y México; así como para la prestación de servicios de transferencia de remesas a través del móvil en República Dominicana, Ecuador y Brasil.

Gracias a un acuerdo de colaboración entre la Fundación Telefónica y el BID, este espacio también acogerá a partir de ahora noticias y progresos relacionados con el ámbito del estudio FOMIN. Además, Fundación Telefónica, BID y Afi trabajarán de la mano para coordinar y sumar sus esfuerzos en la difusión del potencial de la telefonía móvil celular como instrumento de apoyo a la bancarización en América Latina.

Un par de citas extraídas de las conclusiones:

“Dado el limitado acceso a los tradicionales servicios de telefonía fija, los pobres atribuyen una significativa mejoría en su calidad de vida al acceso a la telefonía móvil. La demanda de servicios móviles en la base de la pirámide de ingresos parece relativamente inelástica a variaciones tarifarias.”

“(…) nuestros resultados también revelan que los usuarios rara vez sacan el máximo provecho de los servicios que ofrece la plataforma móvil. Los mensajes de texto son el único servicio, más allá del servicio de llamadas de voz, que está ganando adeptos rápidamente. Muchas de las aplicaciones que podrían beneficiar más a los pobres, tales como servicios bancarios y gubernamentales (m-banking y m-government) son aún incipientes en la región.”